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Evolution du rôle du système d’information : du concept au processus

En résumé

L’histoire des systèmes d’information s’éclaire si on la situe dans la perspective des efforts d’industrialisation du travail de bureau qui débutèrent en 1880 à Chicago. D’abord utilisée pour faire croître la productivité par automatisation des tâches répétitives, l’informatique s’enrichit des apports de la bureautique communicante et équipe les processus de production au plus près de leur déroulement. Dès lors l’entreprise entre dans l’ère du travail assisté par ordinateur généralisé, et elle doit chercher à articuler au mieux ces deux ressources : le cerveau de l’être humain et l’automate programmable.

Mots clefs

informatique, histoire, organisation, entreprise.

Michel Volle
Economiste
Président du Club des Maîtres d’Ouvrages des S.I.